Skip to main content
Pada latihan kali ini, Anda akan membuat sebuah Empathy Map dari hasil riset aplikasi pemesanan kopi. Berikut ini adalah hasil dari riset tersebut: Untuk mempermudah, kami telah menyediakan template yang bisa Anda gunakan untuk membuat Empathy Map. Anda dapat membukanya pada tautan berikut:
Catatan:
File tersebut bersifat read-only (melihat saja). Untuk menggunakannya, Anda cukup klik tombol USE TEMPLATE. Setelah tersalin, Anda dapat mengubah teks yang ada di dalamnya.
Baik, sekarang saatnya membaca kembali hasil riset di atas dan mulai memetakan kalimat yang di dalamnya untuk dimasukkan ke dalam Empathy Map. Selamat mencoba! Sudah selesai? Berikut ini adalah contoh hasil jadi dari Empathy Map: 20210728144108a26741ecabf47466f524e44da89dea19.jpeg Sudah paham? Nah, sekarang adalah giliran Anda untuk membuat Empathy Map sendiri berdasarkan hasil riset yang sudah dilakukan sebelumnya. Selamat berlatih ya! Jangan lupa untuk menyimpan berkas Anda dalam satu tempat supaya mudah untuk menemukannya kembali. Empathy Map merupakan langkah awal Anda untuk berempati dengan pengguna. Anda pun semakin dekat untuk memahami perspektif dan masalah utama (pain point) mereka.